Plan d'action marque employeur : guide opérationnel en 6 étapes
Le plan d'action pour améliorer la marque employeur.
Savoir qu'il faut travailler sa marque employeur, c'est bien. Savoir exactement par où commencer et comment avancer, c'est mieux.
Ce guide vous propose un plan d'action opérationnel, structuré en étapes clés, avec des livrables concrets à chaque phase.
Pourquoi un plan d'action change tout ?
Sans plan d'action, la marque employeur reste une intention.
Le plan transforme la stratégie en actions planifiées, responsabilisées et mesurables.
Il permet de prioriser, de suivre l'avancement et de justifier les investissements.
Étape 1 : Audit et diagnostic (Mois 1)
- Lancer une enquête interne (eNPS, satisfaction)
- Analyser les avis Glassdoor et Indeed
- Réaliser 5 à 10 entretiens qualitatifs collaborateurs
- Analyser les données RH (turnover, time-to-hire, taux d'acceptation)
- Benchmarker 3 concurrents sur leur communication employeur
🎯 Livrable : rapport d'audit avec points forts et axes d'amélioration
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Étape 2 : Définition de l'EVP (Mois 2)
- Organiser des ateliers de co-construction avec des collaborateurs volontaires
- Définir les 3 à 5 attributs clés de la marque employeur
- Rédiger et valider l'EVP avec la direction
- Tester l'EVP auprès d'un panel de collaborateurs et de candidats
🎯 Livrable : document EVP validé et partagé
Étape 3 : Stratégie et plan de communication (Mois 3)
- Définir les personas candidats
- Choisir les canaux prioritaires
- Établir un calendrier éditorial sur 6 mois
- Identifier et briefer les collaborateurs ambassadeurs
- Définir le budget et les ressources
🎯 Livrable : plan de communication avec calendrier, formats, responsables et budget
Étape 4 : Production et lancement (Mois 4-5)
- Optimiser la page entreprise LinkedIn et le site carrières
- Produire les premiers contenus (vidéos, portraits, articles)
- Former les collaborateurs ambassadeurs
- Publier les premiers contenus sur les réseaux
- Mettre en place les outils de suivi (analytics, UTM, tableau de bord)
🎯 Livrable : premiers contenus publiés, tableau de bord opérationnel
Étape 5 : Mesure et optimisation (Mois 6-12)
- Suivre mensuellement les KPIs définis
- Identifier les contenus et canaux les plus performants
- Ajuster le calendrier éditorial selon les résultats
- Réaliser un bilan semestriel complet
🎯Livrable : rapport de performance et plan d'action actualisé
Étape 6 — Pérennisation (année 2)
- Intégrer la marque employeur dans les processus RH
- Développer le programme d'employee advocacy
- Former les managers à incarner la marque employeur
- Réaliser un audit annuel
Pour aller plus loin
- Stratégie marque employeur : comment la construire et la développer ?
- Campagnes marque employeur : types, exemples et bonnes pratiques
- Exemples de stratégies de marque employeur inspirantes
- Templates marque employeur prêts à l'emploi
- Améliorer sa marque employeur : les 7 leviers
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